Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28/07/2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.soneco-epi.fr (ci-après “le Site”) sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Soneco
- Société par actions simplifiée (SAS)
- SIRET : 80011267400018
(ci-après “Soneco” ou “l’Éditeur”).
2. Données collectées
Le Site peut collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données liées à la demande : liste de produits sélectionnés, messages envoyés via le formulaire de contact.
- Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, logs de connexion (uniquement à des fins de sécurité et de statistiques).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées via le Site sont utilisées exclusivement pour :
- répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact,
- traiter les inscriptions et gérer les listes de produits envoyées par les utilisateurs,
- assurer le suivi de la relation commerciale,
- améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du Site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription),
- l’intérêt légitime de Soneco pour assurer la sécurité du Site et répondre aux demandes,
- les obligations légales de conservation éventuelle.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Soneco.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- obligation légale ou judiciaire,
- prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la maintenance du Site (sous engagement de confidentialité).
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
- données liées aux formulaires : 3 ans maximum après le dernier contact,
- données techniques (logs, IP) : 12 mois maximum,
- données nécessaires à des obligations légales : durée fixée par la réglementation applicable.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut envoyer un email à :
contact@soneco-epi.fr
Une réponse sera apportée sous un délai maximum d’un mois.
8. Sécurité des données
Soneco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
9. Cookies et traceurs
Le Site utilise Google Analytics 4, fourni par Google Ireland Limited, uniquement après avoir obtenu le consentement de l’utilisateur. Cet outil permet à Soneco de mesurer la fréquentation du Site, de comprendre les pages consultées et d’améliorer son contenu et son fonctionnement.
Les informations traitées peuvent notamment comprendre les pages visitées, les interactions avec le Site, le type d’appareil et de navigateur ainsi que des informations géographiques approximatives. Soneco a désactivé les signaux Google et la personnalisation publicitaire dans la configuration du Site.
Après acceptation, Google Analytics peut déposer les cookies suivants :
_ga: permet de distinguer les visiteurs, pour une durée maximale de 2 ans ;_ga_<identifiant>: permet de conserver l’état de la session, pour une durée maximale de 2 ans.
Le refus n’empêche pas l’utilisation du Site : le script Google Analytics n’est alors pas chargé et aucun cookie Analytics n’est déposé. Le choix est conservé pendant 6 mois au maximum.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier son choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » présent en bas du Site. En cas de retrait du consentement, la collecte est désactivée et les cookies Google Analytics accessibles depuis le Site sont supprimés.
Google peut traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen, selon les garanties juridiques prévues par sa documentation contractuelle et la réglementation applicable.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente Politique peut être modifiée à tout moment par Soneco afin de rester conforme à la législation ou aux évolutions du Site.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.
11. Loi applicable
La présente Politique est régie par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.