Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23/08/2025

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.soneco-epi.fr (ci-après “le Site”) sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

  • Soneco
  • Société par actions simplifiée (SAS)
  • SIRET : 80011267400018

(ci-après “Soneco” ou “l’Éditeur”).


2. Données collectées

Le Site peut collecter les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données liées à la demande : liste de produits sélectionnés, messages envoyés via le formulaire de contact.
  • Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, logs de connexion (uniquement à des fins de sécurité et de statistiques).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le Site sont utilisées exclusivement pour :

  • répondre aux demandes transmises via le formulaire de contact,
  • traiter les inscriptions et gérer les listes de produits envoyées par les utilisateurs,
  • assurer le suivi de la relation commerciale,
  • améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du Site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, inscription),
  • l’intérêt légitime de Soneco pour assurer la sécurité du Site et répondre aux demandes,
  • les obligations légales de conservation éventuelle.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à Soneco.
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • obligation légale ou judiciaire,
  • prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la maintenance du Site (sous engagement de confidentialité).

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :

  • données liées aux formulaires : 3 ans maximum après le dernier contact,
  • données techniques (logs, IP) : 12 mois maximum,
  • données nécessaires à des obligations légales : durée fixée par la réglementation applicable.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants sur ses données :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit d’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut envoyer un email à :
contact@soneco-epi.fr

Une réponse sera apportée sous un délai maximum d’un mois.


8. Sécurité des données

Soneco met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.


9. Cookies et traceurs

Le Site n’utilise actuellement aucun cookie de suivi à des fins publicitaires.
Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site peuvent être utilisés.

Si, à l’avenir, des cookies optionnels (statistiques ou marketing) étaient mis en place, l’utilisateur en serait informé et son consentement préalable serait requis.


10. Modification de la politique de confidentialité

La présente Politique peut être modifiée à tout moment par Soneco afin de rester conforme à la législation ou aux évolutions du Site.
Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.


11. Loi applicable

La présente Politique est régie par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.